{"id":689,"date":"2023-03-13T15:22:42","date_gmt":"2023-03-13T15:22:42","guid":{"rendered":"https:\/\/benamunt.cat\/avis-legal\/"},"modified":"2023-04-27T14:50:16","modified_gmt":"2023-04-27T14:50:16","slug":"avis-legal","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/benamunt.cat\/es\/avis-legal\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n regulan la contrataci\u00f3n de los productos disponibles&nbsp; a trav\u00e9s del Web Site https:\/\/benamunt.cat y la persona usuaria del sitio web (en adelante Cliente).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. Identificaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ben Amunt<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Titular: Jordi Gonz\u00e1lez Teba<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">NIF: 52916502B<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Direcci\u00f3n: C. Roure 25, 4\u00ba 2\u00aa 08840 Viladecans &#8211; Barcelona<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tel\u00e9fono: 620305853<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Email: jordi@benamunt.cat<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. Informaci\u00f3n condiciones generales de contrataci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las condiciones generales de contrataci\u00f3n de esta p\u00e1gina web tienen por objeto:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas condiciones generales de contrataci\u00f3n podr\u00e1n ser actualizadas y\/o modificadas cuando Ben Amunt lo estime oportuno, manteniendo siempre las anteriores condiciones generales de contrataci\u00f3n vigentes en el momento de la formalizaci\u00f3n del contrato con el cliente. Por ello, Ben Amunt recomienda al usuario leerlas atentamente cada vez que acceda al Sitio Web. Los usuarios siempre dispondr\u00e1n de las condiciones generales de contrataci\u00f3n en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La contrataci\u00f3n de los productos de Ben Amunt requiere&nbsp; la aceptaci\u00f3n de estas Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n, que el Cliente ( persona\/s F\u00edsica\/s o Jur\u00eddica\/s, con capacidad para contratar ) reconoce haber le\u00eddo previamente a la formalizaci\u00f3n del contrato por medios electr\u00f3nicos, as\u00ed mismo toda la informaci\u00f3n presentada&nbsp; por el cliente ser\u00e1 veraz y completa. De lo contrario, Ben Amunt quedar\u00e1 exento de cualquier responsabilidad derivada en la compra del producto o servicio contratado por el cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3. Env\u00edos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los servicios ofertados en la actualidad no requieren de env\u00edo f\u00edsico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4 . Productos o Servicios<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los productos que se ofrecen a la venta se describen y presentan con la mayor exactitud posible, sujeto a las limitaciones de la actual tecnolog\u00eda de reproducci\u00f3n digital de im\u00e1genes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con anterioridad a realizar un pedido el usuario podr\u00e1 consultar cualquier cuesti\u00f3n o aclaraci\u00f3n&nbsp; sobre los productos expuestos en el sitio web de Ben Amunt en el correo electr\u00f3nico jordi@benamunt.cat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ben Amunt se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. En caso de modificaci\u00f3n de un precio, se facturar\u00e1n los productos con el precio vigente durante el registro del pedido.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El cliente que ya ha realizado una compra en Ben Amunt puede elegir una contrase\u00f1a que le permita no tener que volver a rellenar los formularios previos de realizaci\u00f3n de pedido en futuras compras. Ben Amunt reconoce a los clientes que ya est\u00e1n registrados como clientes propios. La contrase\u00f1a asignada al cliente es estrictamente confidencial y personal y no debe divulgarse ni comunicarse a nadie. En caso de que el cliente de Ben Amunt olvide o pierda su contrase\u00f1a, deber\u00e1 hacer uso del enlace correspondiente al acceder al sitio web. Para facilitar la identificaci\u00f3n del cliente, este suministra de forma simult\u00e1neamente una contrase\u00f1a y su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, autorizando expresamente a Ben Amunt a registrar en su sistema un archivo llamado \u201ccookie\u201d cuyo \u00fanico objetivo es facilitar tal identificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ben Amunt se reserva el derecho de vender los productos a estrenar y en perfecto estado sin el embalaje original para poder ofrecer precios competitivos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5. Contrataci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La contrataci\u00f3n ser\u00e1 telem\u00e1tica. El Cliente deber\u00e1 facilitar los datos que se le requieran en el formulario habilitado al efecto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Previamente a la contrataci\u00f3n del servicio el Cliente habr\u00e1 prestado su consentimiento a trav\u00e9s de estas condiciones generales de contrataci\u00f3n. El Cliente acepta y entiende que los productos y\/o servicios lo son a cambio del precio establecido en el mismo, a trav\u00e9s de las ofertas individuales o promociones publicadas en el sitio web de Ben Amunt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los servicios visibles en el sitio web s\u00f3lo est\u00e1n disponibles bajo disponibilidad. En el supuesto de que no pueda ejecutarse el contrato debido a no estar disponible el bien adquirido, se informar\u00e1 inmediatamente de esta circunstancia, pudiendo el consumidor solicitar la devoluci\u00f3n de las sumas abonadas sin coste para este \u00faltimo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6 . Precios.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los precios se dirigen \u00fanicamente a los consumidores que cuenten con una direcci\u00f3n de entrega en Espa\u00f1a Peninsular, estos incluyen los impuestos indirectos aplicables (I.V.A). En cualquier caso el precio del producto no incluye el coste de env\u00edo o traslados, tasas, grav\u00e1menes, tipo de pagos o cualquier otro tipo de coste adicional y en tal caso deber\u00e1n ser abonados previamente y por el Cliente antes de su env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&nbsp;7 . Forma de pago.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tarjeta:&nbsp; Podr\u00e1 realizar los pagos mediante tarjeta de cr\u00e9dito a trav\u00e9s de nuestra pasarela de pagos seguros.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En conformidad con lo dispuesto por el art\u00edculo 164. Uno, 3\u00ba y Dos de la Ley 37\/1992, de 28 de diciembre, Ley del Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido, el Cliente otorga su consentimiento a que Ben Amunt emita a nombre de aquel la factura correspondiente en formato electr\u00f3nico, as\u00ed como que la misma le sea remitida por v\u00eda telem\u00e1tica al buz\u00f3n de correo facilitado en el momento de la formalizaci\u00f3n del contrato con Ben Amunt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente podr\u00e1 revocar en cualquier momento su consentimiento expreso a recibir la factura en soporte electr\u00f3nico. Para ello deber\u00e1 dirigir un correo electr\u00f3nico a la siguiente direcci\u00f3n: jordi@benamunt.cat en el que se identificar\u00e1 con los datos con los que hubiese contratado anteriormente, e indicar\u00e1 su inter\u00e9s en recibir la factura en soporte papel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>8 . Garant\u00eda<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de que el producto adquirido presente alg\u00fan desperfecto, tara o deterioro no relacionado con un mal uso, usted como comprador deber\u00e1 comunicarlo a nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente mediante nuestro formulario web o a la direcci\u00f3n de email&nbsp; jordi@benamunt.cat tan pronto como tenga conocimiento de ello y siempre dentro del plazo legalmente establecido de 2 a\u00f1os desde la entrega del producto. Para hacer uso de la garant\u00eda es imprescindible la presentaci\u00f3n de la factura o ticket de compra del producto adquirido. En los supuestos en los cuales se justifique el uso de la garant\u00eda, se proceder\u00e1 a la sustituci\u00f3n del producto defectuoso o a la devoluci\u00f3n del importe pagado, en los t\u00e9rminos legalmente establecidos. En el supuesto de recogida del producto defectuoso, env\u00edo de uno de nuevo, o ambos, todos los gastos que se originen correr\u00e1n por cuenta de Ben Amunt, quien se encargar\u00e1 de gestionar el transporte con la empresa transportista.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9 . Devoluciones<\/strong><strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conforme a la ley, dispone de un plazo de catorce 14 d\u00edas a partir de la fecha de recepci\u00f3n de los productos, para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar los motivos ni pagar penalidades, a excepci\u00f3n de los gastos de gesti\u00f3n de la devoluci\u00f3n en caso que el comprador solicite a Ben Amunt su gesti\u00f3n mediante sus medios de transporte, siendo requisito indispensable que se ponga en contacto con el departamento de atenci\u00f3n al cliente mediante el formulario de contacto o escribiendo un email a jordi@benamunt.cat dentro el plazo establecido de 14 d\u00edas desde la recepci\u00f3n de los productos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No obstante, para llevar a cabo la devoluci\u00f3n <strong>ser\u00e1 necesario la entrega del producto con el embalaje en perfecto estado, que el producto y sus accesorios se encuentren en perfecto estado, as\u00ed como que se empaquete el producto de forma que no sea posible su deterioro durante el transporte, asumiendo \u00e9ste los posibles da\u00f1os durante el mismo.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ben Amunt no admitir\u00e1 la devoluci\u00f3n del producto cuando presente signos evidentes de uso. El producto devuelto deber\u00e1 ir acompa\u00f1ado de una fotocopia del albar\u00e1n de entrega.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez recibamos la mercanc\u00eda en nuestro almac\u00e9n, y previa comprobaci\u00f3n del estado de la misma, se proceder\u00e1 al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente en un plazo no superior a 14 d\u00edas desde la fecha de notificaci\u00f3n de devoluci\u00f3n realizada por el cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los gastos de gesti\u00f3n de la devoluci\u00f3n ser\u00e1n abonados por parte del comprador de forma previa a la devoluci\u00f3n en caso que el comprador solicite que sea Ben Amunt quien gestione la devoluci\u00f3n mediante sus medios de transporte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el caso que el producto entregado no coincide con el solicitado en el pedido debe comunic\u00e1rnoslo en un plazo de 14 d\u00edas. Cont\u00e1ctenos mediante el formulario de contacto de nuestra web o escribiendo un e-mail a jordi@benamunt.cat y tramitaremos su recogida y entrega del producto correcto sin coste alguno para usted.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Rogamos no se desprecinte, abra o utilice y se embale adecuadamente para poder realizar la recogida del producto entregado por error. En caso que el producto se desprecinte, abra o utilice el comprador habr\u00e1 de abonar el coste del producto.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10. Vigencia y duraci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El contrato entrar\u00e1 en vigor y surtir\u00e1 efectos desde el momento en que se produzca la aceptaci\u00f3n por el Cliente. El contrato tendr\u00e1 una duraci\u00f3n definida, que vendr\u00e1 dada por la recepci\u00f3n por el Cliente del producto\/s y\/o servio\/s contratados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ben Amunt se reserva el derecho de resolver el contrato en caso de producirse un uso no autorizado de los producto\/s o servicio\/s, ya sea por contravenir lo previsto en estas condiciones generales de contrataci\u00f3n o cualquier disposici\u00f3n legal aplicable. En caso de que Ben Amunt resuelva el contrato por cualquiera de los motivos expuestos en la presente cl\u00e1usula, no recaer\u00e1 obligaci\u00f3n ni responsabilidad alguna sobre Ben Amunt<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>11. Responsabilidad<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ben Amunt&nbsp; no asume responsabilidad alguna por los da\u00f1os, perjuicios, p\u00e9rdidas, reclamaciones o gastos producidos por:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a. Interferencias, interrupciones, fallos, omisiones, aver\u00edas telef\u00f3nicas, retrasos, bloqueos y\/o desconexiones en el funcionamiento del sistema electr\u00f3nico, motivadas por deficiencias, sobrecargas y errores en las l\u00edneas y redes de telecomunicaciones, o por cualquier otra causa ajena a su control.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b. Uso de programas malignos de cualquier tipo y a trav\u00e9s de cualquier medio de comunicaci\u00f3n, tales como virus inform\u00e1ticos o cualesquiera otros.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">c. Uso indebido y\/o inadecuado de las p\u00e1ginas del sitio web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">d. Errores de seguridad y\/o navegaci\u00f3n producidos por un mal funcionamiento del navegador o por el uso de versiones no actualizadas del mismo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente es consciente, y acepta voluntariamente, que el uso del sitio web tiene lugar, en todo caso, bajo su \u00fanica y exclusiva responsabilidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente responder\u00e1 de los da\u00f1os y perjuicios de toda naturaleza que Ben Amunt pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido en virtud de las presentes condiciones generales de contrataci\u00f3n del servicio o de la legislaci\u00f3n aplicable en relaci\u00f3n con la utilizaci\u00f3n del sitio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>12. Protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ver nuestra <a href=\"https:\/\/www.raquelwellness.es\/politica-privacidad\">pol\u00edtica de privacidad<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>13. Legislaci\u00f3n aplicable y competencia jurisdiccional<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para aquellos conflictos que se pudiesen generar entre el consumidor y Ben Amunt como consecuencia de un incumplimiento de las condiciones de contrataci\u00f3n se regir\u00e1n por lo dispuesto en la legislaci\u00f3n vigente, siendo aplicables las normas del Ordenamiento Jur\u00eddico Espa\u00f1ol. Las partes se someten, a su elecci\u00f3n, para la resoluci\u00f3n de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le informamos de que existe una plataforma europea de resoluci\u00f3n extrajudicial en l\u00ednea de litigios relativos a obligaciones contractuales derivadas de contratos de compraventa o de prestaci\u00f3n de servicios celebrados en l\u00ednea entre un consumidor y un comerciante residentes en la Uni\u00f3n Europea, mediante la intervenci\u00f3n de una entidad de resoluci\u00f3n alternativa.En caso de conflicto o incumplimiento contractual, Ud. puede presentar una reclamaci\u00f3n online en el portal habilitado para ello, accediendo a dicha plataforma desde aqu\u00ed: <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.show&amp;lng=ES\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.show&amp;lng=ES<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n regulan la contrataci\u00f3n de los productos disponibles&nbsp; a trav\u00e9s del Web Site https:\/\/benamunt.cat y la persona usuaria del sitio web (en adelante Cliente). 1. 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